В российских аэропортах меняются правила обслуживания людей с ограниченными возможностями. Согласно новому приказу министерства транспорта, изученному РИА Новости, на входах в терминалы появятся специальные кнопки вызова помощи, оснащенные шрифтом Брайля.
Новые стандарты, которые начнут действовать с 1 сентября 2026 года, охватывают не только наземный сервис, но и сопровождение в самолете. Как ранее подчеркивал министр транспорта Андрей Никитин:
Программа подразумевает полное бесплатное обслуживание: от встречи у входа и помощи при регистрации и досмотре до предоставления кресла-коляски и поддержки с багажом.
Сервис завершится встречей пассажира в аэропорту назначения. Все указанные услуги предоставляются бесплатно.
Опубликовано: 2 августа 2026, 01:09 | Время чтения: 1 мин | Теги: аэропорты, пассажиры, шрифт брайля, стандарты, помощь
