Последние недели стали настоящим испытанием на прочность для крупнейшего российского маркетплейса. Серия атак беспилотников на ключевые логистические узлы Wildberries спровоцировала волну эвакуаций, пожаров и человеческих трагедий, превратив работу гиганта электронной коммерции в режим непрерывного кризис-менеджмента.
Июль выдался предельно напряженным. В конце месяца география инцидентов расширилась до пугающих масштабов. 29 июля сотрудники склада в Рязани были вынуждены покинуть объект после ночного налета дронов. Буквально за несколько дней до этого, 22 июля, тревога заставила персонал в Сарапуле и Ижевске временно ограничить прием поставок.
Ситуация в Подмосковье и на Урале еще более драматична. В Коледино 20 июля персонал эвакуировали из-за прямой угрозы атаки, и лишь 28 июля, когда регион накрыла массированная волна беспилотников, стало известно, что комплекс устоял. В Екатеринбурге 25 июля также пришлось проводить «плановую» эвакуацию, хотя работа склада удалось восстановить в тот же день.
Однако самые тяжелые последствия принесла атака ночи на 18 июля. В Котовске (Тамбовская область) беспилотники попали непосредственно в логистический центр. Итог — страшная цена: семь сотрудников погибли, еще 23 человека были госпитализированы. Несмотря на масштаб ущерба, основательница компании Татьяна Ким заявила, что склад, рассчитанный на 54 миллиона единиц товаров, возобновил работу уже 23 июля, а уцелевшие товары вернулись в оборот.
В ту же ночь под ударом оказалась и Электросталь. Обломки БПЛА упали на складской комплекс, спровоцировав мощный пожар, который не могли потушить трое суток. В результате атаки погиб человек, информация о личности которого не разглашалась. Пострадавший бизнес затронул и международные связи: Министерство экономики Киргизии сообщило, что атаки на российские склады ударили по предпринимателям швейной отрасли своей страны.
Кровавая хроника продолжилась 22 июля. В Краснодаре атака дронов привела к крупному пожару и эвакуации. Губернатор Вениамин Кондратьев сообщил о десяти пострадавших, среди которых двое находятся в тяжелом состоянии; позже стало известно о смерти девушки. Масштаб потенциальных потерь здесь огромен: комплекс площадью более 100 тысяч кв. м способен вмещать десятки миллионов товаров.
Одновременно с этим атаке подвергся и Невинномысск (Ставропольский край). Работа склада площадью 94 тысячи кв. м была приостановлена, один человек получил ранения.
24 июля атаки переместились в Санкт-Петербург и Крым. Татьяна Ким подтвердила удары по трем объектам: центрам в Шушарах и Уткиной Заводи, а также сортировочному узлу в Симферолоке. Несмотря на то, что в Петербурге обошлось без жертв, работа площадок была временно парализована. Особую тревогу вызывает ситуация в Шушарах: этот центр площадью 106 тысяч кв. м был восстановлен после того, как предыдущий склад на этом месте практически полностью сгорел в начале текущего года.
В Wildberries подчеркивают: несмотря на внешнее давление, системного сбоя в работе платформы не произошло. Логистические цепочки были оперативно перестроены, а доступные товары продолжают доставляться покупателям в штатном режиме. В компании категорически отрицают слухи о хаосе при эвакуации, заявляя, что системы контроля доступа и аварийные выходы сработали безупречно.
Главный приоритет сейчас — безопасность людей и помощь пострадавшим. Татьяна Ким объявила о выплатах: семьи погибших получат по 2 млн рублей, а тяжелораненым — по 1 млн рублей. По предварительным данным, общая сумма выплат пострадавшим от атак уже превысила 40 млн рублей.
Для продавцов ситуация выглядит неопределенной. Согласно оферте, Wildberries юридически не несет ответственности за убытки, вызванные «обстоятельствами непреодолимой силы» (к которым относятся атаки БПЛА). Однако компания обещает не оставлять партнеров наедине с бедой. В качестве первых мер 19 июля маркетплейс ввел скидки на хранение (45 дней) и обнулил стоимость транзитных поставок в регионы.
Региональные власти также включились в процесс. В Тамбовской области семьи погибших получат выплаты в размере 1,5 млн рублей. В Ставрополье и Костромской области власти готовят программы поддержки предпринимателям, чьи товары сгорели или были утрачены. Губернаторы Нижегородской и Краснодарского краев также заявили о намерении скоординировать усилия для защиты интересов местных поставщиков.
На федеральном уровне ситуация оценивается как крайне серьезная. Дмитрий Песков назвал происходящее «непростой» ситуацией, отметив, что правительство находится в контакте с компанией. Следственный комитет уже возбудил уголовные дела о терактах по фактам атак в Котовске и Электростали.
Экономические последствия могут быть долгосрочными. Глава Банка России Эльвира Набиуллина предупредила, что атаки на склады могут спровоцировать «шок предложения», что потенциально ведет к росту цен. При этом регулятор не видит необходимости в экстренной помощи страховщикам, полагая, что страховой сектор способен выдержать эти удары самостоятельно.
Опубликовано: 29 июля 2026, 12:56 | Время чтения: 3 мин | Теги: wildberries, эвакуация, логистика, коледино, угрозы
