Депутат Александр Аксененко, занимающий пост заместителя председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ, выступил с инициативой облегчить процесс перерасчета стоимости услуг, если управляющая компания (УК) не справляется со своими обязанностями. В беседе с РИА Новости парламентарий подчеркнул, что у граждан должна появиться действенная возможность снижать платежи при обнаружении некачественного сервиса.
На данный момент механизм снижения цены существует, однако он превращается в настоящий квест для потребителя. Как пояснил Аксененко, сегодня человеку приходится брать на себя роль инспектора: самостоятельно фиксировать каждый промах коммунальщиков, писать жалобы в УК, добиваться официального составления актов и только после этого подавать претензию на уменьшение суммы в квитанции.
По мнению депутата, если факт нарушения уже официально зафиксирован, процесс корректировки начислений должен стать максимально простым и не требовать от людей дополнительных усилий.
