Жителям страны больше не придется обивать пороги инстанций, чтобы вернуть деньги за некачественные услуги. Именно такое решение продвигает Народный фронт. Как заявил руководитель исполкома организации Михаил Кузнецов на Совете по стратегическому развитию и национальным проектам, систему ЖКХ пора избавить от лишних бумаг.
Сегодня ситуация выглядит несправедливо: почти четверть населения регулярно страдает от перебоев в подаче ресурсов. При этом система работает однобоко — штрафы и пени за просрочку платежей начисляются мгновенно и автоматически, а вот перерасчет за аварии требует от людей целого квеста с заявлениями и составлением актов.
Кузнецов предложил изменить алгоритм: сделать перерасчет автоматическим, опираясь на показания счетчиков и записи в диспетчерских журналах, чтобы исключить необходимость лишних процедур при длительных сбоях.
